美联储巴尔：AI有潜力支持美国消费者的财政健康 —— 美联储理事迈克尔·巴尔于5月20日在亚特兰猛进行的EMERGE金融健康会议上颁发演讲时指出，人为智能技术拥有支持美国消费者财政健康的巨大潜力，但同时也必要警惕有关风险 。
巴尔在演讲中首先揭示了美国消费者金融健康面对的现实挑战 。只管目前约有96%的美国成年人占有银行账户，较15年前的92%有所提升 。
然而，凭据金融健康网络的年度调查，只有约31%的美国人以为自己“财政健康”，两者之间存在巨大差距 。巴尔出格强调了家庭对突发支出的脆弱性：“37%的家庭依然无法轻松应对400美元的意表开支，这一比例从十年前初次提出该指标以来改善有限 。
巴尔具体论述了AI技术若何援手改善消费者财政情况：“AI使大规模网络、分析和部署金融数据变得更容易、更廉价 。若是使用切当，财政健康指标能够援手人们更好地治理财政，进而实现他们的财政指标，如应急储蓄、购房、子女教育投资和退休规划 。
”他出格提到，金融机构在利用买卖账户数据等新数据源，结合AI分析，评估客户财政健康情况：“通过AI驱动的分析，机构可能超过单一的账户接见，开发专一于可衡量财政健康改善的产品和服务 。
”巴尔列举了一些具体利用场景：提供针对性的财政建议、在客户陷入；凹鸫嗳跞禾濉⒁约巴ü形蒲杓频摹爸啤敝澳茉挚突С闪⒋⑿钕肮 。
他举例说，一些公司钻研客户若何与新产品职能互动，提醒他们向储蓄账户转账幼笔金额，这种过问措施的确对余额较低的客户增长了储蓄 。
在经济效益方面，巴尔援引去年会议颁布的案例钻研指出，财政健康的客户可能服务成本更低，他们使用客服中心的频率较低，贷款拖欠率也更低 。
这种运营效能加上存款和其他服务使用的增长，批注援手客户实现财政健康不仅对消费者有利，对机构的盈利也有益 。
92%的老用户会向伴侣推荐美联储巴尔：AI有潜力支持美国消费者的财政健康 。